Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") regeln den Abschluss und die Durchführung von Abonnement-Verträgen zwischen der Attractive Media GmbH (nachfolgend „Anbieter") und dem Nutzer (nachfolgend „Kunde") für die KI-gestützte Social-Media-Plattform Attractive Accounts unter attractiveaccounts.de und app.attractiveaccounts.de (nachfolgend „Plattform").
1. Anbieter
Anbieter und Betreiber der Plattform ist die Attractive Media GmbH, Dachauer Straße 44a, 80335 München (vollständige Anbieterkennzeichnung im Impressum).
2. Leistungsbeschreibung
Attractive Accounts ist eine KI-gestützte Social-Media-Plattform, mit der Nutzer ihre Social-Media-Kanäle planen, verwalten und analysieren können. Die Plattform stellt insbesondere folgende Funktionen bereit:
- KI-gestützte Content-Erstellung (Texte, Captions, Post-Ideen) auf Basis von Anthropic Claude und OpenAI
- Verbindung und Verwaltung von Social-Media-Konten (Instagram, TikTok und weitere Plattformen über Zernio)
- Planung und automatisierte Veröffentlichung von Beiträgen
- Analyse von Kanal-Performance und Statistiken
- KI-Credit-Kontingent je nach gewähltem Abo-Plan
Der konkrete Funktionsumfang richtet sich nach dem vom Kunden gewählten Plan (Basic, Pro oder Enterprise). Die jeweils aktuellen Plan-Beschreibungen und Kontingente sind auf attractiveaccounts.de/preise einsehbar.
3. Zugangsberechtigung
Der Zugang zur Plattform steht ausschließlich registrierten Nutzern mit einem aktiven Abonnement zur Verfügung. Der Zugang erfolgt über einen personalisierten Login-Link oder ein Passwort. Die Weitergabe der Zugangsdaten an Dritte ist untersagt.
4. Vertragsschluss und Abonnement-Modell
Ein Abonnement-Vertrag kommt durch Abschluss des Registrierungs- und Zahlungsvorgangs auf der Plattform zustande. Folgende Pläne sind verfügbar:
| Plan | Preis (monatlich) | KI-Credits / Monat |
|---|---|---|
| Basic | 19,99 EUR | gemäß aktueller Plan-Beschreibung |
| Pro | 49,99 EUR | gemäß aktueller Plan-Beschreibung |
| Enterprise | 99,99 EUR | gemäß aktueller Plan-Beschreibung |
Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer (sofern anwendbar). Die Abrechnung erfolgt monatlich im Voraus über Stripe.
5. Kostenfreier Testzeitraum
Neukunden erhalten einen kostenfreien Testzeitraum von 14 Tagen. Für den Start des Testzeitraums ist die Hinterlegung einer Zahlungsmethode erforderlich. Nach Ablauf des Testzeitraums wird das Abonnement automatisch kostenpflichtig weitergeführt, sofern es nicht vorher gekündigt wird.
6. Zahlung
Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Stripe Payments Europe Ltd. (Irland). Mit Abschluss des Abonnements erteilt der Kunde eine SEPA-Lastschrift- oder Kreditkarten-Einzugsermächtigung für die wiederkehrenden Abrechnungen. Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, den Zugang zur Plattform vorübergehend zu sperren.
7. Laufzeit und Kündigung
Das Abonnement läuft monatlich und verlängert sich automatisch um einen weiteren Monat, sofern es nicht rechtzeitig gekündigt wird. Eine Kündigung ist jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums möglich und ausschließlich über das Stripe-Kundenportal zu erklären, das über das Konto-Dashboard der Plattform erreichbar ist. Nach Kündigung endet der Zugang zur Plattform mit Ablauf des bereits bezahlten Abrechnungszeitraums.
8. Verfügbarkeit
Wir bemühen uns um eine möglichst hohe Verfügbarkeit der Plattform, können jedoch keine garantierte Verfügbarkeit zusichern. Wartungsarbeiten, technische Störungen und Störungen bei Drittanbietern (z. B. Hosting, Social-Media-APIs, KI-Dienste) können zu zeitweiligen Einschränkungen führen.
9. Nutzung der Social-Media-Integrationen
9.1 Freiwilligkeit
Das Verbinden externer Social-Media-Konten ist freiwillig. Kein Nutzer ist verpflichtet, eine solche Verbindung einzurichten, um die sonstigen Funktionen der Plattform zu nutzen.
9.2 Eigenverantwortung für veröffentlichte Inhalte
Der Nutzer ist allein verantwortlich für sämtliche Inhalte, die er über die Plattform auf externe Plattformen hochlädt oder veröffentlicht. Dies umfasst insbesondere:
- die Einhaltung der jeweiligen Plattform-Richtlinien, darunter die TikTok Community Guidelines, die Instagram-Community-Richtlinien sowie die Nutzungsbedingungen weiterer verbundener Plattformen;
- die Einhaltung aller einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen (u. a. Urheberrecht, Markenrecht, Persönlichkeitsrechte, Jugendschutz, Wettbewerbsrecht);
- den Besitz aller notwendigen Nutzungsrechte an verwendeten Bild-, Video-, Musik- und Text-Materialien.
9.3 Keine Gewähr für Plattform-Verfügbarkeit
Die Attractive Media GmbH hat keinen Einfluss auf die Verfügbarkeit, Funktionsweise oder Datenverarbeitung der angebundenen Drittplattformen. Änderungen an deren APIs, Sperrungen von Accounts, das Löschen oder Shadow-Banning von Inhalten sowie Beschränkungen von Funktionen liegen außerhalb unseres Verantwortungsbereichs.
9.4 Widerruf der Verbindung
Die Verbindung eines externen Social-Media-Accounts kann vom Nutzer jederzeit selbständig über die Einstellungen in der App getrennt werden. Nach Trennung werden sämtliche mit der Verbindung assoziierten Daten (insbesondere OAuth-Zugriffs-Token) auf unseren Systemen gelöscht.
10. KI-Credit-Kontingente
Jeder Plan enthält ein monatliches KI-Credit-Kontingent für KI-gestützte Funktionen (Content-Generierung, Analyse etc.). Nicht verbrauchte Credits verfallen zum Ende des Abrechnungszeitraums und werden nicht übertragen. Bei Erschöpfung des Kontingents können keine weiteren KI-Funktionen genutzt werden, bis der Abrechnungszeitraum erneuert wird oder ein Upgrade auf einen höherwertigen Plan erfolgt.
11. Pflichten des Nutzers
Der Nutzer verpflichtet sich insbesondere,
- die Plattform nicht missbräuchlich oder in einer Weise zu nutzen, die die Integrität, Sicherheit oder Funktionsfähigkeit beeinträchtigt;
- keine Schadsoftware, automatisierten Zugriffe (Scraping, Bots, außer den bereitgestellten API-Integrationen) oder unzulässigen Lasttests durchzuführen;
- keine Zugangsdaten weiterzugeben und den Zugang bei Verdacht auf Missbrauch unverzüglich zu melden;
- keine rechtswidrigen, diskriminierenden, gewaltverherrlichenden oder sittenwidrigen Inhalte über die Plattform zu verbreiten.
12. Urheberrechte
Die Software, das Design und die Inhalte der Plattform sind urheberrechtlich geschützt. Nutzer erhalten für die Dauer des Abonnements ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht zur Nutzung der Plattform für eigene geschäftliche oder persönliche Zwecke. Eine Vervielfältigung, Veröffentlichung oder Weitergabe der Plattform-Software an Dritte ist untersagt.
13. Haftung
Die Attractive Media GmbH haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet sie nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), beschränkt auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden. Für Schäden, die durch die Nutzung von Drittanbieter-APIs (z. B. TikTok, Meta, Zernio, Stripe) entstehen, ist eine Haftung ausgeschlossen, soweit diese nicht auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit der Attractive Media GmbH beruhen.
14. Widerrufsrecht
Bei Vertragsschluss als Verbraucher steht Ihnen ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Mit der Nutzung der Plattform vor Ablauf der Widerrufsfrist stimmen Sie zu, dass der Anbieter mit der Leistungserbringung beginnt. Nach vollständiger Erbringung der Leistung erlischt das Widerrufsrecht vorzeitig. Details zum Widerrufsrecht erhalten Sie in der Widerrufsbelehrung, die Ihnen bei Vertragsschluss zugestellt wird.
15. Datenschutz
Angaben zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden sich in der separaten Datenschutzerklärung dieser Plattform.
16. Änderungen der AGB
Wir behalten uns vor, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft zu ändern, sofern dies aufgrund technischer Weiterentwicklungen, geänderter gesetzlicher Vorgaben oder Anpassungen der angebundenen Drittdienste erforderlich wird. Über wesentliche Änderungen werden Kunden per E-Mail informiert. Widerspricht ein Kunde den geänderten AGB nicht innerhalb von vier Wochen nach Zugang der Mitteilung, gelten sie als angenommen.
17. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesen AGB ist, soweit gesetzlich zulässig, München. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.